Atención al consumidor
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1. Canal de atención
Puedes contactar con nosotros por teléfono al 650 859 539, por WhatsApp, por correo electrónico a puertolux@gmail.com o en nuestra oficina de Calle Manuel Alvaro Bonet 2.
2. Horario
Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 h.
3. Plazo de respuesta
Nos comprometemos a responder tus consultas en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
4. Vía de reclamación
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, podrás presentar una reclamación ante la Administración competente o a través de las vías extrajudiciales establecidas.
